维护与支持服务
7×24×4 热线、软硬件健康检查、性能优化与外包托管服务。
维护与支持服务
iCON Business Systems Limited 致力于为客户提供最优质的产品与最高质量的服务。
7 × 24 × 4 支持
健康检查
性能调优
外包服务
几十年来,iCON 为客户提供全方位高质量、高可用性的 ICT 支持与维持服务。我们乐于助人的响应式服务台操作员随时待命,接听服务热线电话、记录案例并转交相应团队,提供快速支持——基本诊断、远程访问支持等。
iCON 在技术基础设施与业务解决方案两个领域均拥有经验丰富的人员,采用严谨的方法论与顶级产品,让客户从领先的计算机技术中获得全部价值。
核心技术服务
为您的基础设施提供全天候支持
从硬件维护到全面 IT 外包——综合服务确保您的系统以最佳性能运行。
硬件维护
诊断、故障排除、快速更换及修复运行,最大限度减少停机时间。
健康检查服务
定期现场健康检查、主动测试及针对软硬件的定期演练测试。
性能调优
优化系统性能,满足客户要求及运营需求。
7 × 24 × 4 支持
全天候支持,为关键系统宕机与崩溃事件提供即时及时的修复。
数据迁移与搬迁
从旧站点到新站点的顺利过渡,并为搬迁提供全面的数据保护方案。
外包服务
缓解 IT 人力压力,减轻管理工作量,让 IT 专注于核心业务服务。
我们的承诺
技术专长与业务目标的结合
在信息价值方面,iCON 拥有构建企业级 IT 系统或基于互联网的全球 IT 系统的技术专长。
在业务目标方面,我们的业务专业人员提供将技术与您目标对齐的解决方案。
iCON 的员工致力于成为香港及中国地区最受赞誉的 IT 解决方案提供商。
需要可靠的 24/7 支持?
联系 iCON 服务台,获取维护、健康检查、性能调优或全面 IT 外包服务。
联系支持 →