今天的電腦市場是一個買家主導型市場。選購電腦硬件、軟件、網絡及儲存解決方案時，眾多的選擇往往令買家眼花撩亂。但與此同時，許多企業也面對著沉重的壓力和挑戰，因為要從林林總總的選擇中篩選出價格實惠而動態高效的資訊科技策略，用以維持或提昇現有全企業電腦基礎架構的效能及穩定性，實在殊不容易。

更讓管理層懊惱的是，要確保資訊科技解決方案的採用能夠實際滿足公司的需求，也是非常艱巨的工作。iCON徹底明白客戶的需要，也深知客戶的種種渴望。我們甚至樂於為客戶的現存基礎架構設施進行可行性研究，並按照客戶的預算及要求制定目標為本的高效建議方案。

不管客戶尋求的是哪種解決方案，從辦公室自動化、客戶端伺服器運算、網絡建設、系統整合以至內聯網或互聯網，iCON均提供眾多不同的產品選擇及解決方案，切合不同客戶的目標及預算。

iCON的「解決方案諮詢服務」尤其長於提供資訊及通訊科技(ICT)解決方案，以純熟的技巧為業務營運提升運作效率及生產水平，實現高投資回報(ROI)並降低總系統成本(TCO)。我們深明客戶的需求都是獨一無二的，在制定每個解決方案時均致力以靈活的解決方案為客戶的業務營運增值。

我們的核心服務範圍：

i.        數據儲存平台

穩健而可靠的數據儲存平台是成功建設完整「資訊生命週期管理架構(ILM)」的重要一環。iCON的合作夥伴包括多家一級儲存、數據管理及數據保護服務供應商，能為客戶度身訂造特定的解決方案，回應不同企業對「資訊生命週期管理架構」的獨特需要，協助客戶建立具有最高動態互動水平的儲存平台，支持業務增長是我們堅定不移的目標。

ii.       Microsoft Windows解決方案

時至今日，Microsoft Windows已成為系統平台的關鍵元素，幾乎每位客戶都採用Microsoft Windows作為其業務應用的運行平台。iCON多年前已成為微軟金牌認證合作夥伴(Microsoft Certified Gold Partner)，成功協助多名客戶設計、安裝、整合及管理其MS Windows基礎架構，範圍從桌面操作系統到複雜的伺服器解決方案。我們的專家及專業服務團隊努力不懈，致力為客戶的業務建立並執行安全、最優化的Microsoft桌面及伺服器基礎架構以及高效的通訊協作平台，助其實現各類業務目標。

iii.      網絡基礎架構

網絡基礎架構是整個資訊科技基礎架構的中央樞紐。iCON與多家先進供應商及網絡製造商通力合作，提供全方位的產品服務，確保客戶的聯網系統的日常數據流動暢通無阻。由最初的設計及規劃、安裝及測試、管理及逐步升級，一直到定期檢查及查核，iCON均全程參與，完全滿足客戶的需要。

iv.      保安解決方案

iCON提供企業級保安解決方案，協助客戶達到國際合規標準及企業管治要求。在今日的互聯網世界，客戶的資訊及通訊科技(ICT)基礎架構一旦曝露任何弱點或漏洞，即有可能受到網絡犯罪的影響，造成嚴重的金錢損失及法律後果。iCON全力幫助客戶查核架構內任何保安及存取控制政策或系統的成效。我們亦會協助檢查有否任何保安漏洞或不足之處，並建議特定的保安政策及最佳實踐慣例來防範重大保安問題，例如防止病毒入侵、駭客攻擊或資料竊取。最重要的是，我們為客戶提供全面的支援服務，讓客戶的保安管理系統無後顧之憂。

v.       虛擬化

iCON大力提倡虛擬化解決方案，堪稱此領域的翹楚。iCON的服務範圍涵蓋諮詢、設計及系統處理規劃、項目管理、實施及配置、效能優化及微調以至後期維護及支援服務，此等服務已廣獲各方供應商的標準認可，能夠協助客戶實施高效實惠的虛擬化基礎架構、降低成本、提昇硬件使用量、優化業務與網絡基礎架構，並改善伺服器的在線率。我們經驗豐富的團隊以紮實的專業知識為客戶實現最高投資回報(ROI)以及最低的總系統成本(TCO)。