在知識型數碼經濟不斷重新定義的今天，iCON堅定不移，為客戶提供滿意的服務為目標。現在，客戶的需求不再單是價廉實惠的資訊科技解決方案，而是需要顧及資訊科技的基礎架構，藉以建立企業獨有的核心優勢。不論競爭優勢是體現於生產力、品牌資產或是客戶關係，iCON均致力提供全面的資訊科技解決方案，不但保證能滿足客戶的一切需求，更提供超出客戶預期的質素。我們主動與客戶互動溝通，確保所提供的資訊科技方案實際切合企業價值的核心需求，從而滿足客戶在營運、策略及財務方面的需要。這種合作模式促進雙方的瞭解及互信。我們協助客戶從資訊科技投資中獲得豐碩回報，從而確保業務與科技達至完美的最終整合。

使命

• 將新穎、創新的業務意念融合到尖端的資訊科技之中，達成全面的解決方案
• 以一絲不苟的專注實現公司的使命：「專心致意，以完全滿足客戶需要為己任」
•  在追求科技發展的步伐中從不鬆懈，永遠走在業界最前線
•  以實惠的價格、不卑不亢的態度提供高科技產品

提昇企業價值

• 促進資訊科技與業務的整合，提昇業務利潤並明確策略方向：質素管理、業務服務管理、資訊科技服務管理
• 實現資訊科技知識與業務領域智慧的相融合
• 提倡多領域項目團隊的建立與維持
• 更好地運用資訊科技，改善業務流程及資源效率
• 實踐追求增長型客戶策略的主張
• 以主動式感測回應裝置，實現零停機的目標