iCON Business Systems Ltd.致力以最高服务水平为每位客户提供最优秀的产品。

在资讯价值方面，iCON拥有的技术专长能够为客户建构全企业资讯科技系统，或是以互联网为基础的全球资讯科技系统。在业务营运方面，我们亦以专业的业务人员为客户提供商业解决方案。故此，iCON在两方面的资深人员能够采用紧密且严谨的方法或流程提供商业解决方案，为客户选用最优秀的电脑产品、服务及支援，让客户从最尖端的电脑科技及目标为本的方法中取得最大价值。

此外，iCON始终致力成为香港及中国地区最受赞誉的资讯科技解决方案供应商。

数十年以来，iCON不断为客户提供全方位的优质及高可用性资讯及通讯科技(ICT)支援及维护服务。我们的服务中心以诚恳专业的态度快速回应客户需要，我们的热线长期候命，解答所有来电及回应服务要求，并独立纪录每一宗个案，分配到不同的服务团队为客户提供即时支援及协助、基本问题诊断、远端接入支援等等。

我们的核心技术服务包括以下范畴：

i. 硬件维修：诊断、故障排除、快速更换及操作维修
ii. 硬件及软件状况检查服务：定期现场系统检查服务、主动式测试、定期演练测试
iii. 性能微调及优化：按客户的需要微调系统，以达到客户期望的性能水平
iv. 全天候24小时支援：我们的支援服务24小时候命，年中无休，随时出动为客户提供及时的关键系统故障及损毁维修
v. 数据迁移及系统搬迁服务：协助客户顺利处理搬迁办公地点的一切过渡事宜，制定详尽全面的数据搬迁保护方案
vi. 外判服务：帮助客户减少资讯科技方面的人力资源压力，释放出资讯科技相关的管理资源，让资讯科技管理层专注发展核心业务